E-mail rage é o equivalente online de "raiva na estrada" - na verdade, a nova desordem social é por vezes referida como "raiva na estrada na super-estrada da informação". O imediatismo e a natureza informal do e-mail tornaram-no um meio único para as mensagens: as comunicações são enviadas sem o tempo de consideração envolvido nas cartas escritas tradicionais, e sem os factores sociais inibidores envolvidos na comunicação cara-a-cara. Em um grupo de discussão na Internet, o envio de uma mensagem sob a influência da raiva do e-mail é às vezes chamado de flaming .
Como em incidentes de raiva na estrada, a raiva do e-mail acontece quando as pessoas estão em um ambiente onde elas podem tender a responder reflexivamente, ao invés de parar e considerar como reagir efetivamente a uma determinada situação. Também como em episódios de raiva na estrada, a raiva por e-mail pode aumentar rapidamente se as partes que comunicam entre si ficarem presas na emoção, já que o destinatário de um e-mail ofensivo ou furioso pode facilmente pressionar o botão "responder" e ter uma resposta irada de volta para o remetente em segundos. Embora a raiva por e-mail seja menos provável que a raiva por estrada resulte em carnificina física real, carreiras e reputações certamente foram prejudicadas por ela e, no mínimo, o tempo foi gasto desnecessariamente.
Para evitar cair na raiva por e-mail, alguns especialistas aconselham que você deve esperar um pouco antes de enviar - ou responder - uma mensagem irritada, e sempre tentar se expressar sem recorrer a linguagem abusiva.