O ciclo hype é uma representação gráfica dos estágios do ciclo de vida que uma tecnologia passa da concepção à maturidade e adoção generalizada.
O ciclo hype é uma ferramenta de marca criada pela Gartner, uma empresa de pesquisa e consultoria em tecnologia da informação (TI). No entanto, os estágios do ciclo hype são frequentemente usados como pontos de referência em marketing e relatórios de tecnologia. As empresas podem utilizar o ciclo de hype para orientar as decisões tecnológicas de acordo com o seu nível de conforto com o risco. Cada estágio do ciclo está associado a seus próprios riscos e oportunidades.
O ciclo de hype identifica cinco estágios sobrepostos no ciclo de vida de uma tecnologia:
- Technology Trigger: Nesta fase, uma tecnologia é conceptualizada. Pode haver protótipos, mas muitas vezes não há produtos funcionais ou estudos de mercado. O potencial estimula o interesse da mídia e às vezes demonstrações de prova de conceito.
- Peak of Inflated Expectations: A tecnologia é implementada, especialmente pelos primeiros adeptos. Há muita publicidade sobre implementações bem e mal sucedidas.
- Li>Corrente de Desilusão: Falhas e fracassos levam a algum desapontamento na tecnologia. Alguns produtores são mal sucedidos ou abandonam os seus produtos. Investimentos contínuos em outros produtores dependem da resolução de problemas com sucesso.
- Inclinação do Iluminismo: O potencial da tecnologia para outras aplicações torna-se mais amplamente compreendido e um número crescente de empresas a implementa ou testa em seus ambientes. Alguns produtores criam mais gerações de produtos.
- Plateau da Produtividade: A tecnologia se torna amplamente implementada; seu lugar no mercado e suas aplicações são bem compreendidas. Os padrões surgem para avaliar os fornecedores de tecnologia.
Gartner fornece uma introdução ao ciclo de hype neste vídeo: