Validação de mercado é uma série de ações que um empreendedor realiza no início do ciclo de vida de desenvolvimento de produto para verificar se há necessidade de um novo produto, recurso ou serviço. A abordagem que um empreendedor usa para validar um mercado potencial depende do produto ou serviço que está sendo projetado e de quanto tempo ele precisa para chegar ao mercado. As perguntas a serem feitas no início do processo incluem:
- O mercado para este produto ou serviço já existe?
- Que problema este produto ou serviço irá ajudar a resolver?
- Que estratégias serão usadas para encontrar clientes para este produto ou serviço?
A validação do mercado, o empresário investiga o quão bem uma ideia ressoa com potenciais clientes, pedindo um feedback directo do mercado alvo. Esta etapa é frequentemente realizada através de pesquisas e questionários, mas também pode ser realizada através de conversas informais 1-1.
Por que a validação do mercado é importante
Muitas startups falham porque alguém tem uma ideia brilhante para uma nova funcionalidade, produto ou serviço, mas não há nenhuma necessidade genuína do cliente. Um objetivo importante da validação do mercado é verificar o TAM, SAM, SOM (Total Available Market, Serviceable Available Market and Serviceable Obtainable Market).
- TAM é o demanda total do mercado para um produto ou serviço.
- SAM é o segmento de clientes que está dentro do alcance geográfico>li>SOM é o segmento de clientes dentro do alcance geográfico que provavelmente se tornarão clientes.
Plano de validação do mercado
Um plano de validação do mercado efetivo inclui mecanismos para obter feedback direto do mercado alvo base antes que um produto mínimo viável (MVP) seja desenvolvido. O objetivo é dar aos empreendedores a confiança de que precisam para prosseguir com uma idéia, coletando dados qualitativos que forneçam aos interessados uma compreensão clara do mercado potencial e da base de clientes.
Para ser mais eficaz, o plano também deve incluir pesquisas de acompanhamento, entrevistas e questionários, uma vez que o MVP se torne disponível. Os dados coletados durante esta fase podem ajudar o empreendedor a abordar potenciais preocupações sobre a retenção de clientes, bem como aquisição. Uma pergunta comum feita em pesquisas de validação de mercado pós-MVP é: "Quão desapontado você ficaria se este produto, característica do produto ou serviço desaparecesse de repente?"