O ROI da sinalização digital é o retorno dos investimentos feitos em digital signage usado para anunciar e atrair a atenção do cliente ou comunicar informações.
O relacionamento entre clientes e empresas é difícil de quantificar. As empresas medem o ROI da sinalização como um meio para determinar a eficácia dos dólares gastos para anunciar usando signage.
Um método que as empresas usam para determinar o retorno de seus investimentos em sinalização digital é determinar se a compra atende ao objetivo que foi feita para preencher. Se a sinalização fosse usada para comunicações interdepartamentais em uma organização, determinar o retorno sobre o investimento por meio de objetivos de retorno poderia ser alcançado fazendo com que os departamentos classificassem a melhoria na disponibilidade de informações.
Avaliações de desempenho podem ser outro teste que pode lançar luz sobre o ROI. Tanto antes como depois da adição da sinalização digital, o desempenho pode ser avaliado. Mudanças no desempenho não explicáveis por outros fatores causais podem ser uma indicação do ROI da sinalização.
As medidas específicas são implementadas para uma determinada instalação. Medidas complexas podem incluir tecnologias avançadas tais como reconhecimento facial câmeras capturando a reação do consumidor à sinalização. As medições também podem ser tão simples quanto contar as vendas unitárias de um item anunciado.