Um operador de computador é a pessoa responsável pelo monitoramento e controle de sistemas de computador, especialmente sistemas de computador mainframe em uma empresa ou organização. As responsabilidades incluem a resolução de problemas de software e hardware, monitorar o processamento em lote, manter e melhorar o desempenho do sistema e a disponibilidade on-line, manter toda a documentação do sistema e aplicativos, e auxiliar o pessoal com problemas de computador. Outras responsabilidades dependem do empregador, mas podem incluir backups do sistema, manutenção do equipamento da sala de computadores, incluindo impressoras e dispositivos de armazenamento de fita, e fornecimento de suporte ao cliente.
Um operador de computador pode frequentemente ser solicitado a conhecer ou aprender os sistemas operacionais dos principais computadores, tais como o SO/390 da IBM e seu Job Entry Subsystem ( JES ), operação de rede local e aplicativos usados por um empregador. Geralmente é necessário um diploma do ensino médio. A maioria dos empregadores também requer formação técnica formal ou experiência de um a três anos. Um operador de computador deve interagir e comunicar eficazmente com outros, ser capaz de trabalhar de forma independente, ter fortes capacidades analíticas e ser capaz de reconhecer e responder a situações problemáticas.